인포인(이하 회사)는 ｢개인정보 보호법｣ 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 및 공개합니다. 제1조 (개인정보의 처리목적)
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② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 회원 가입 및 로그인 관리 : 회원 탈퇴 시 또는 SNS 연동 해제 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
가) 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지
나) 서비스 이용에 따른 채권, 채무 관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무관계 정산 시까지
다) 회원 탈퇴 후 복구 요청 기간 종료 시까지
(회원 탈퇴일로부터 90일)
2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화, 서비스 공급 완료 또는 서비스 이용 종료 시까지
3. 고충 처리 : 고충 처리 완료 시까지
4. 제휴 제안 : 제휴 및 제안 검토 완료 후 6개월
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
| 관련 법령 | 수집 정보 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 통신비밀보호법 | 서비스 이용 관련 정보(접속로그) | 3개월 |
| 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 |
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 |
| 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 | 5년 | |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 | 5년 |
① 회사는 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 ｢개인정보 보호법｣ 제17 조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회사는 제3자에게 개인정보를 제공하지 않으며, 제공하게 될 경우 이용자에게 동의 받겠습니다.
제4조 (개인정보처리의 위탁)① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁하는 업무 내용 | 개인정보의 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|
| 알리고 | SMS 발송 | 제공 목적 달성 후 즉시 폐기 |
② 회사는 위탁계약 체결 시 ｢개인정보 보호법｣ 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 • 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리•감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조 (이용자와 법정대리인의 권리•의무 및 행사방법)① 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 / 정정
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2. 개인정보 삭제 (회원탈퇴) : 설정 > 내정보 관리 > 계정 설정 > 탈퇴 하기
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3. SNS 연동 해제
• Google : Google 앱 > Google 계정 관리 > 보안 > Google 계정을 통한 로그인 > 액세스 권한 삭제
• KAKAO TALK : KAKAO 앱 > 더보기 > 개인/보안 > 카카오 계정 > 연결된 서비스관리 > 외부서비스 > 연결 끊기 또는 모든 정보 삭제 선택
• Facebook : Facebook 앱 > 메뉴 > 설정 > 앱 > 삭제
• Naver : Naver 앱 > 설정 > 내정보ㆍ보안기능 > 연결된 서비스 관리 > 정보 제공 철회
② 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 이용자의 권리가 제한될 수 있습니다.
③ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
④ 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정•삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인할 수 있습니다.
⑤ 제4항에 따른 권리행사 주체가 대리인(이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자)인 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
제6조 (처리하는 개인정보 항목)① 회사는 다음의 개인정보 항목을 필수 처리하고 있습니다.
| 구분 | 수집•이용목적 | 수집 및 이용항목 | |
|---|---|---|---|
| 이용자 나이 확인 | 만 14세 미만 아동 확인 | 생년월일, 성별 | |
| 로그인 | 회원가입 및 로그인 (SNS 연동) |
이메일 | 이메일, 연락처, 비밀번호 |
| ID, 프로필 이미지, 이메일 | |||
| KAKAO Talk | ID, 프로필 이미지, 이메일 | ||
| ID, 프로필 이미지, 이메일 | |||
| Naver | ID, 프로필 이미지, 이메일 | ||
| 문의하기 | 이용자 문의 및 고충 처리 | 계정 관련 | 이메일, 이름, 연락처 |
| 저작권 신고 | 이름, 회사(기관)명, 연락처, 저작자와의 관계 | ||
| 제휴제안 | 회사(기관)명, 이름, 연락처(메일주소, 전화번호) | ||
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② 제1항 해당됨에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. (법령에 따른 보관 기간은 제2조를 참조하시기 바랍니다)
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
가) 개인정보 도용 등으로 인한 피해 발생 시 복구와 피해자 보호 등을 위하여 회원가입 시 수집한 개인정보를 14일 동안 임시로 보관할 수 있습니다.
나) 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
가) 전자적 파일의 형태 : 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법 이용
나) 종이 문서 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
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1. 관리적 조치
내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 임직원 교육, 정기적인 접속기록 점검, 수탁사 점검 등
2. 기술적 조치
개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 내부 관리계획에 따른 암호화 (전송구간 및 저장 시), 보안 프로그램 설치
3. 물리적 조치
데이터센터, 자료보관실 등의 접근통제
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 이름 | 소속 | 직위 | 연락처 |
|---|---|---|---|
| 박희수 | Space Director | 이사 | E. hspark@theinfoin.com T. 02-599-1601 |
② 이용자께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항에 대하여 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있으며, 문의하신 내용은 빠른 시일 내에 답변 및 처리해드릴 예정입니다. 다만, 부득이한 사유로 지연이 될 경우 이용자께 다시 안내 드리겠습니다
제10조 (권익침해 구제방법)이용자는 개인정보 침해에 대한 피해구제나 상담 등이 필요하신 경우에 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다.
| 기관명 | 홈페이지 | 전화 |
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| 개인정보 침해신고센터 | privacy.kisa.or.kr | (국번없이) 118 |
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| 대검찰청 사이버수사과 | cybercid.spo.go.kr | (국번없이) 1301 |
| 경찰청 사이버안전국 | cyberbureau.police.go.kr | (국번없이) 182 |
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